Delphine Macquet
Spécialiste du management de l’information stratégique
Coach certifiée niveau RNCP 1, sous le numéro 7016-1125, partenaire associé de Beyond Performance et formatrice interculturelle au sein du réseau Hofstede Insights.
J’accompagne les professionnels en transition et les organisations dans leur développement national et international par l’identification de toutes les ressources internes et externes à leur disposition, l’anticipation des opportunités et des risques RH, stratégiques et opérationnels.
L’intelligence humaine est au cœur de mon métier.
Le 1er objectif, le challenge interculturel
À la frontière des enjeux humains et stratégiques
J’ai fait mes armes au sein du cabinet Roland Berger avant de rejoindre ADP, Automatic Data Processing pour y créer une cellule dédiée à la veille concurrentielle et à la Market Intelligence. Tout d’abord fournisseur d’insights externes, la cellule est devenue au fil des années un support pour le partage de la connaissance interne.
Ma vision : Connaître l’organisation, mettre en avant ses forces et celles de ses collaborateurs, travailler sur ses propres limites plutôt que de tenter d’écraser la concurrence qu’elle soit externe… ou interne.
De la Data Intelligence à la Human Intelligence : L’intelligence stratégique est devenue un moyen de collaboration entre les services, un moyen de réaliser les objectifs de chacun en accord avec ceux du groupe.
Mon modus operandi apparaît :
1. Se connaître
2. Ecouter et comprendre l’Autre
3. Agir en liant Connaissance de Soi et Compréhension de l’Autre
Mes études prennent sens : les langues étrangères comme moyen de comprendre L’autre et communiquer, les Relations internationales pour comprendre les tenants et aboutissements des environnements, l’intelligence économique pour aider les entreprises à avoir une vue plus globale de leur organisation et leur environnement.
De l’interculturel au coaching – La naissance de CrossRoads Intelligence
Une transition pour renforcer mes capacités en coaching
L’expatriation en Suède en 2014 me donne l’oxygène nécessaire pour trouver un second souffle. Mes valeurs se révèlent : liberté de vivre et de choisir, ne pas catégoriser sans connaître, fusionner corps et esprit, passions et compétences. C’est décidé, j’accompagnerai les individus à mieux se comprendre, à choisir leur environnement, à appréhender là où ils sont les plus performants et les plus heureux. A l’expérience internationale et l’intelligence économique, j’ajoute le coaching comme nouvel outil en suivant la certification RNCP 1 de Linkup Coaching, la formation interculturelle au sein de Hofstede Insight et une certification en Performance mentale chez Human Performance.
CrossRoads Intelligence est né et a pour mission de faire disparaître les silos entre :
• ce qu’on aime et ce pourquoi on est compétent,
• ce qu’on est et ce que l’on voudrait être,
• les cultures, nationales, organisationnelles, métier… pour permettre aux individus et aux organisations d’atteindre leurs objectifs ensemble
• la performance économique et le développement du potentiel humain.
Accompagner les organisations à tous les niveaux
Ma mission, faire disparaître les silos
Retour en France en 2018 et alignement de l’intelligence économique et du coaching pour casser les silos créés en soi ou au sein des organisations.
IE : accompagner une entreprise à mieux se connaître et à mieux appréhender son environnement pour être la plus performante possible en fonction de ses objectifs.
Coaching : accompagner un individu, une équipe, une organisation à mieux se connaître et à identifier les « solutions » propres au sujet coaché, en relation avec la découverte, la valorisation et la mise en œuvre de ses potentiels.
Dans les 2 cas, nous ne sommes plus seulement axés sur des compétences mais bel et bien sur un réel état d’esprit.
“Quand la porte se ferme sur ce que tu veux, trouve une fenêtre”
Fondé en 2016, CrossRoads Intelligence a pour objectif de faciliter les liens entre Stratégie d’entreprise et Ressources Humaines au sein des organisations : stratégie au service de l’Humain et Humain au service de la stratégie dans un monde en constante évolution.
Il s’agit de permettre aux individus et les organisations dans lesquelles ils oeuvrent de prendre conscience puis d’utiliser à bon escient et de manière efficace leur culture et comportements associés.
Mes Méthodes
Formations interculturelles
- Développez votre compréhension des cultures
- Développez votre intelligence adaptative
- Soyez entendu et compris en toute situation
- Tirez parti des différences culturelles
- Développez un mode de pensée créatif et innovant
Préparation mentale
- Développez votre intelligence émotionnelle
- Développez vos capacités de concentration
- Restez motivé jusqu’à l’atteinte de vos objectifs
- Gérez votre énergie
Intelligence économique
- Anticipez les risques
- Identifiez les opportunités
- Développez votre écoute marché clients et collaborateurs
- Ayez un coup d’avance sur vos concurrents
Coaching
- Identifiez vos forces
- Développez vos compétences
- Identifiez options et opportunités et bâtissez vos plans d’actions
- Renforcez votre concentration et votre motivation pour surpasser vos objectifs